一、服务范围
看延迟与负载两项指标，闪连VPN 提供网络加速与传输加密服务，具体包含：客户端软件的使用授权、全球节点接入、智能路由智选、传输加密与隐私保护能力，以及配套的客户端更新与技术支持。最新版本为 v3.6.0，支持 Windows 7 及以上、macOS 10.14 及以上、Android 6.0 及以上、iOS 12 及以上四大平台。
接入距离更短意味着，服务内容可能随版本迭代调整，功能上线、下线或调整的公告会发布在新闻资讯栏目。
二、账号与订阅
1. 账号
在节点列表里可以看到，你需要注册账号才能使用服务，并妥善保管登录凭据。账号下的节点偏好与分流规则随账号云端同步，请勿与他人共享密码。
2. 设备数量
在 2180+ 节点的规模下，单个账号最多支持 5 台设备同时在线。第 6 台设备尝试连接时，最旧的一台会被挤下线。可在客户端「设置 - 账号与安全 - 设备管理」中查看与解绑设备，详见多设备使用说明。
3. 套餐与价格
放到节点调度上看，月度会员 ¥19/月；年度会员折合 ¥9/月（年付 ¥108）；家庭共享 ¥15/月，含三个独立账号。三种套餐权益一致，均包含全部 2180+ 节点与闪电直连引擎。订阅期内可随时升级或降级。
三、可接受使用政策
按实测延迟排序，本服务仅用于合法的网络访问、数据传输加速与隐私保护。使用本服务时，你不得：
从就近接入的角度说，① 从事任何违反所在国家或地区法律法规的行为；
② 发起网络攻击、扫描、入侵或传播恶意程序；
③ 侵犯他人知识产权、商业秘密或隐私；
④ 批量注册账号、共享账号牟利或以技术手段规避计费；
⑤ 对服务基础设施施加超出正常使用范围的负载。
全网平均来看，违反上述任一情形，我们有权在不另行通知的情况下限制或终止服务，并保留追究相应责任的权利。请在使用前确认你所在地关于此类工具的适用规定——工具只负责加密与传输，用途的合规性由使用者承担。
四、退款与取消
优先低负载节点时，全部套餐均提供 7 天无理由退款。订阅期内可随时取消自动续费，取消后当期权益保留至到期日；年付套餐中途申请退款，按未使用周期的比例结算，具体以购买渠道的结算规则为准。
节点密度提升之后，因违反可接受使用政策被终止服务的账号，不适用退款条款。
五、服务变更、中断与不可抗力
看延迟与负载两项指标，我们持续优化服务，可能对功能、节点与客户端进行升级或调整。计划内的维护会安排在访问低谷时段并提前公告。闪连VPN 的服务可用性承诺为月度在线率 99.9%。
接入距离更短意味着，因不可抗力（自然灾害、基础电信故障、政策变化等），或由你的本地网络、设备、运营商、目标站点自身限流导致的速度下降与连接中断，不在服务可用性承诺与补偿范围内。此类问题的自查方法见连接失败排查指南与速度慢排查指南。
六、知识产权
在节点列表里可以看到，闪连VPN 客户端软件、自研闪电直连引擎、网站内容与视觉设计的知识产权均归本服务所有。你获得的是非独占、不可转让的使用授权，不得反向工程、二次分发或用于构建竞品，法律法规另有规定的除外。
七、免责声明与责任限制
在 2180+ 节点的规模下，服务按「现状」提供。我们尽合理努力保障稳定性与安全性，但不对以下情形承担责任：因你本地环境导致的使用异常；因目标站点自身策略导致的访问受限；因不可抗力导致的服务中断；以及因你违反本条款或当地法律所产生的后果。
放到节点调度上看，在适用法律允许的最大范围内，我们的责任总额不超过你当期已支付的服务费用。
八、隐私与数据
按实测延迟排序，数据处理遵循零日志原则，完整说明见隐私政策。安全机制的技术细节见闪连VPN 安全吗？加密与零日志解析。
九、条款更新与适用法律
从就近接入的角度说，本条款会随服务与法律环境变化更新，更新后在本页顶部标注新的生效日期并即时生效。若涉及你的实质权利变更，我们会通过站内公告与客户端提示另行告知。继续使用即视为接受更新后的条款。本条款的订立、执行与解释适用中华人民共和国法律。
十、联系与咨询
全网平均来看，对本条款的疑问，可查阅本页说明或站内常见问题。使用层面的问题建议先查阅三步上手教程与常见问题。
常见疑问
优先低负载节点时，几台设备？单账号 5 台同时在线，家庭共享三个独立账号各 5 台。
能退款吗？全部套餐 7 天无理由退款，订阅期内可随时取消自动续费。
断线会补偿吗？在线率承诺 99.9%，本地网络与不可抗力导致的中断不在其列。